Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits proposés sur notre boutique en ligne. En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Produits

Tous nos produits sont artisanaux et peuvent présenter de légères variations d’un pot à l’autre. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de chaque envoi.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande est ferme et définitive dès réception du paiement. Une confirmation vous sera envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées (carte bancaire, Apple Pay, etc.). Aucune commande ne sera expédiée sans validation du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs. Consultez notre politique d’expédition pour plus de détails.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les denrées alimentaires ne sont pas soumises au droit de rétractation. Aucune annulation ni retour ne pourra être accepté, sauf en cas de produit endommagé ou erreur de notre part.

8. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à contact.truemorocco@gmail.com . Nous ferons le maximum pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété de TrueMorocco et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.